Resi

Il contenuto di questa pagina è un estratto delle Condizioni Generali di Vendita per facilitare la consultazione delle informazioni più rilevanti.

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione chiara via email a info@tuelab.com, indicando la tua intenzione di recedere. Puoi utilizzare il modulo di recesso disponibile qui sotto oppure fornire una dichiarazione equivalente.

I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, integri e non utilizzati.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Non è possibile esercitare il diritto di recesso per:

  • Prodotti personalizzati o confezionati su misura.
  • Prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici, se aperti dopo la consegna.
  • Prodotti che rischiano di deteriorarsi rapidamente.

Spese di reso

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Rimborsi
Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. 
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti o fino a quando non riceveremo prova della loro spedizione.

Modulo di Recesso

Se desideri esercitare il diritto di recesso, puoi compilare e inviare il seguente modulo via email a info@tuelab.com:

Destinatario:

TUƏ LAB - Laboratorio Terapeutico M.R. S.r.l.
Via Domenico Veneziano, 13
50143 | Firenze (Italia)

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:

_____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)

Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i:_____________________________________________
Data: _____________________________________________
(firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea)